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Camping Ardèche » ALLE BEWERTUNGEN LESEN

ALLE BEWERTUNGEN LESEN

75 rue des Pommiers, N102,07170,VILLENEUVE-DE-BERG
7.8
10
2403

Camping Ciela Village - Le Pommier

Note moyenne sur 2403 avis

Emplacement 7.3/10
Restauration 6.3/10
Sanitaires 7.1/10
Accueil 8/10
Piscine 8/10
Hébergement 7.4/10
Propreté de votre logement 8/10
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Bon camping, beau parc aquatique, mobilhome vieillot et malheureusement beaucoup trop de hollandais très mal élevés Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre domaine est cosmopolite et reçoit des vacanciers de toute l'Europe, nous sommes navrés de savoir que vous avez eu une mauvaise expérience avec certains des résidents. Il ne faut pas hésiter à faire appel à nos équipes de sécurité en cas d'incivilité. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! À bientôt, L’équipe du Pommier.
Le 14/11/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 20/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Piscine Excellent séjour en septembre mais regrette que des femmes se baignent en Burkini et des hommes en slip avec short non approprié à la baignade. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour à notre questionnaire satisfaction, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Concernant les règles de baignade au parc aquatique, nous acceptons effectivement ses vêtements de baignade, croyez que nous surveillons de près la propreté des bassins avec des analyses journalières qui sont dans la norme. Au plaisir de vous retrouver!
Le 04/12/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
5 10

Non Je vais faire un réclamation Je prends une resa ou j indique qu'il y a un bb et on me file un Mobil home sans clim , personne s'est dit tiens on pourrais lui proposer la clim pour le bb pour son confort ... Le resto qu'il font absolument réserver mais quand on arrive ya que des places dehors avec des fumeurs mais ya un bb ... on s'en tape monsieur .... Le pare aquatique est bien et la serveuse du bar et pizzeria sont sympas mais alors la resa l accueil et le resto près de la grande scène des boulets.... Je ne recommanderais pas votre camping j ai même pas compris pourquoi il est 5 etoiles Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Cordialement.
Le 04/12/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 12/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Parfait Séjour au top , tt était parfait .. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 12/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Goed maar voor ons te groot Het is een grote mooie camping. Er is veel te beleven en voor ieder wat wils. De ondergrond in sector A was zand/kiezel dit was voor ons niet zo fijn. Heel stoffig zeker als het droog weer is. Het eten op de camping was goed. de entertainment was geweldig. Top. Voor ons liever een kleinere, knussere camping Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hallo Gert-jan, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw zeer positieve beoordeling van ons landgoed. Natuurlijk hopen we je snel weer te zien op Ciela Village om je een nieuwe 5-sterren ervaring te bieden op een kleinere camping! Tot snel! Het team van Pommier
Le 04/12/2023


Expérience du 23/08/2023
Publié le 12/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Bon séjours Nous avons réservé pour juste un week-end. Les animateurs donnent jusqu’au bout vu que nous sommes allés le dernier week-end avant fermeture. Le bémol c’est que tout les services de restauration ne sont pas ouvert donc compliqué pour pouvoir manger, ils restreignent les tables dans les restaurants ouverts. Sinon dans l’ensemble le camping est très bien mais il faut avoir de bonnes jambes ou prévoir trottinettes, les infrastructures sont éloignées. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre séjour au Pommier! Effectivement, nos animateurs ont été à la hauteur jusqu'à la fin et nous vous remercions de l'avoir fait remonté, cela est une belle récompense. Concernant la restauration, le week-end de fermeture nos restaurants sont ouverts mais en mode réduit. Nous espérons vous retrouver prochainement, peut-être durant une période pour que vous puissiez profiter de toutes nos prestations. Au plaisir! L'équipe du Pommier.
Le 04/12/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

après avoir pris quelques linges pour la toilette, il s'avère qu'il manque des gants de toilettes pour pouvoir se laver, venant à moto il nous est impossible de tout avoir avec nous. Il fait très chaud dans les roulottes en journée, la clim serait bien venue. Pour l'entretien tout y est sauf torchons de vaisselle. Pour le personnel tout le monde est très serviables, avenants et professionnels. Nous avons passé un très bon séjour et nous recommanderons votre village. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Les retours de nos campeurs sont très importants, ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos services, merci donc d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Pommier.
Le 05/12/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Trop de bruit a 2h 3h du matin.un surveillant devrait passer dans la nuit pour voir ce sui se passe . Flag

Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super séjour Vue splendide personnel souriant mobil home propre et fonctionnel Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Martine, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Franchement toujour super merci encore Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Stella, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Agréable séjour Le camping est très grand , il y a beaucoup de choses à faire avec les enfants. Bien entretenu , sanitaire très propre ,le personnel très agréable. L’espace aquatique très bien ( seul point mais ce n’est en aucun cas la faute du camping les gens ne respectent pas les règles pour l’usage des toboggans et mettent en danger les autres ) je plaint les professionnels en pleine saison qui doivent s’amuser avec faire la police. Mais sinon on reviendra mes enfants se sont régaler et nous aussi . Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Noémie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
6 10

Correct Camping très propre les infrastructures sont de qualité. Point négatif: pour seulement 1200 personnes pour le week-end il fallait faire 20mn de queu pour une descente en toboggan en pleine saison cela doit être très compliqué. La grandeur du Camping et son dénivelés obligé de prendre son véhicule pour ce déplacer au activité du soir. Flag

Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Dommage que le parc aquatique ferme à 18h30 et que le toboggan ne soit ouvert que 2 heures par jour en 2 jours plus de 2h de queue pour au final ne jamais faire le toboggan Flag

Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Camping au top !!! Nous avons louer un Mobil-Home avec SPA : Le TOP !! Camping adapter aux familles et détendu avec une super ambiance ainsi qu'un personnel vraiment kool... Bravo à toute l'équipe et CIELA VILLAGE. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Ahmed, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Au top Camping spacieux et très agréable. Très bonne ambiance. Piscine propre et génial. Tout est fait pour passer un très bon moment. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Kathleen, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
5 10

Very equip campsite . Lots of facilities. Is in the middle of knowhere so any venturing off site requires a lot of travel . Comfort mobile home was very basic, too basic and under equipped. Previous tenants bedding was left on the porch for the entire time we were there .7 days Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 10/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Toller Campingplatz Wir hatten eine tolle Zeit Flag

Expérience du 09/09/2023
Publié le 10/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Muy poca gente la primera semana de septiembre Estuvimos muy a gusto la primera semana de septiembre, muy poca gente, buen tiempo, aunque pocas actividades. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hola Jose luis, Estamos encantados de saber de su completa satisfacción, muchas gracias por su mensaje. Esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento. Esperamos verle pronto, El equipo del Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 08/09/2023
Publié le 09/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Presque parfait!! Je ne mets pas la note maximum pour une simple raison,… le manque de renseignements à la réservation! A la réservation (via le site internet) nous aurions toutes les activités du camping a disposition. En partant hors saison (du 02/09/23 au 08/09/23) nous nous doutions que la partie animation serais restreintes… Ceci dit, à notre arrivée, toutes les activités fermées, le restaurant fermé, la grande scène fermée,… heureusement par miracle le lounge bar était ouvert avec la petite scène et les animateurs étaient présents!! Malgré toutes les fermetures nous avons passé un moment très agréable dans ce magnifique lieu avec un parc aquatique exceptionnel! Et surtout une équipe d’animation au top! Nous reviendrons,… en espérant que tous soit ouvert!😉 Flag

Expérience du 08/09/2023
Publié le 09/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Top J’ai beaucoup aimé le camping l’Aqua Park pour les enfants est super la propreté du mobile home également les employés était tous très sympathique. Hâte d’y retourner l’année prochaine Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Soumaya, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 08/09/2023
Publié le 09/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super séjour Je reviendrais l’année prochaine Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Deborah, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 08/09/2023
Publié le 09/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Très beau camping mais trop trop grand 🤣 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Teddy, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 01/09/2023
Publié le 08/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
2 10

Le mobil home n'était pas adapté pour 4 ados et 1 adulte / 1 des chambres était trop petite et la salle de bain trop petite. Le mobil home n'était pas adapté pour 4 ados et 1 adulte. Une des deux chambres était trop petite, pas de penderie, chambre pour un bébé et non pas 2 ados. La salle de bain était aussi trop petite. Il n'y avait pas assez de portants pour accrocher les serviettes de toilettes. Flag

Expérience du 30/08/2023
Publié le 08/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Séjour parfait Très bon camping c’est la deuxième fois qu’on y séjourne à refaire Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Florent, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Pommier
Le 05/10/2023


Expérience du 06/09/2023
Publié le 08/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Parfait Super camping accueil parfait les enfants sont comme des rois tout est fait pour eux Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Jacqueline, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Le Pommier a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Pommier
Le 08/09/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 07/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

trois jours septembre bel accueil, beau camping,mais trop calme Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Francky, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 05/09/2023
Publié le 05/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super Top , on reviendra comme chaque année Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Sofia, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Pommier
Le 08/09/2023


Expérience du 04/09/2023
Publié le 05/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super Emplacement camping-car grand, ombragé, plat , propre et calme. Suite à un Accueil parfait . L’ensemble du personnel du parc est gentil, à notre écoute. Sanitaire propre et parc aquatique idéal pour tout âge, Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Maxime, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 05/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Excellent en famille Accueil, restaurant à l’intérieur, activités au top rien n’a dire Si ne pas réserver comme ça j’aurais de la place en juillet et août 😊 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Evelyne, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Très beau camping Activité très bien organisée et il y a beaucoup à faire cela est très bien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super Très bonne accueil et bien organisé Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Smail, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 05/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Parfait Camping très agréable surtout pour les enfants Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Tony, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Belle découverte. Beau et vaste domaine dans un océan de verdure. Idéal pour un séjour en famille. Tout y est et plutôt bien pensé. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Vincent, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super séjour Nous sommes venus pour un petit week-end en famille et on a adoré. Très bon accueil et personnel super agréable, Le mobilhome était nickel, le camping super propre, les services au top, la piscine on en parle pas on a pas vu les enfants du week-end. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Nathalie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

je recommande ce camping, le seul point dont lequel j'ai eu un souci, c'est le fonctionnement de l'eau chaude. nous avions des coupure d'eau chaude ce qui est très désagréable. sinon, le reste super merci encore pour ce super séjour on reviendra si Dieu le veut Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Boumedine, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. N'hésitez pas à contacter la réception si besoin durant votre séjour. Nous vous guiderons avec plaisir! Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 31/08/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Week end EVG Tres satisfait du camping, du parc aquatique et du personnel Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Bertrand, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

WE top Camping propre , personnel agréable, nous avons passé un très bon WE .les enfants ont adoré toute les différentes piscines et toboggan .le petit train est indispensable tellement le camping est grand Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Gilda, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Algemene indruk Prachtig park op fantastische locatie, de inrichting was goed overwogen, activiteiten mooi verspreid, goed beloopbaar, treintje is een goede zet, zodat alle bezoekers van alle activiteiten gebruik kunnen maken. Personeel is aardig, behulpzaam, neemt de tijd. Zou park bij iedereen kunnen aanbevelen Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Ton, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Très bon séjour Très bon camping , beaucoup de services . Dommages que beaucoup d’activité étaient payantes . ( dernière semaines d’août ) . Équique d’animation formidable et spectacles magnifiques . ( juste gros bémol pour la soirée one man show .) le reste était juste sensationnel . Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Aurelie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

genial!!!!!!!!!! impeccable pratique le petit train trop bien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Aurélie, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience parmi nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Très bon camping. Plein d'activités pour les enfants ainsi que des jeux apéro très bien organisé pour les adultes et des petites animations ensuite pour enfants qui sont très bien. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Fabrice, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Bonne semaine avant la rentrée Le mobilhome prestige était récent, de bonne qualité et propre. La zone C est idéalement située, proche de la zone aquatique notamment, et les mobilhomes sont relativement espacés. De la nature mais manque de pelouse. Beaucoup de services à disposition ( restaurants, snacks, supérette, animations, etc…) L’espace aquatique est top, les enfants se sont régalés, par contre pas de transats à disposition. Les points négatifs de ce camping sont le fait qu’il soit en côte, pénalisant pour ceux qui sont éloignés des services, et le fait que ce soit l’usine (éviter les semaines chargées). Nous avons passé globalement une très bonne semaine. Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Le point négatif du séjour est pour la remise des clés à la sortie de devoir remonter à la réception pour rendre les clés dans un bac. Des bacs pourraient être positionné à proximité des piscines pour éviter de devoir ressortir juste pour déposer les clés dans le bac. Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Malgré la raille du camping il reste paisible. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Annie, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
4 10

Je ne reviendrais pas au camping Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
6 10

Super mais... Très bon camping et belles structures et animations proposées. Cependant, les abords de la piscine méritent un meilleur entretien (pédiluve, feuilles partout, sol très sale pour aller aux toboggans (et surtout aux blancs)). Aussi, il est demandé aux automobiliste de rouler doucement dans le camping, chose faite. Mais les véhicules roulant le plus vite sont ceux du camping !! Camionnettes et voiturettes... dont un homme qui conduisait extrêmement vite un dimanche (j'ai compris ensuite en entendant une conversation qu'il était alcoolisé !!!) Inadmissible ! Mis à part ces points, séjour très agréable dans ce merveilleux camping. Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
2 10

Trop de trop Gros point negatif , camping tout en hauteur des montés des descentes et on es obligé de se déplacer en voiture ... pas d'emplacement devant notre mobil home pour garé la voiture .... parking en haut d'une énorme montée ... super quand on doit decharge une voiture et j'ai deux enfant en bas âges juste horrible de devoir toujour grimpé pour se rendre a notre voiture ... pour rejoindre les différentes scene piscine ou autres il faut se déplacé en voiture ou bien sur il ya le train mais on passe notre vie a l'attendre quand il es pas plein ! ( 15 min quand il ya les deux trains sinon c toute les 30 min on peut tres vite l'attendre plus de 40 min si ya du retard ) ... on est en vacances on passe notre temp a regarde la montre pour attendre le train et prendre la voiture pour se déplacé comme dans la vie... pas du tout des vacances .... je precise que le train se termine a 21:30 hors les spectacles du soir commence a 21:30 on peut se rendre en train mais le retour se fera a pied ( 20min a pied de la grande scène pour donner un exemple et en monté biensur) donc on prend la voiture ... les points positif le parc aquatique mais certain tobogan ne sont pas ouvert toute la journée gros bemol d'ailleur ... et un jour le bateau pirate na ouvert que a 17h .... sinon le reste super ... et pour les activités payante faire attention car on s'etait rendu a l'autre bout du camping pour le air filé et bien sur on arrive devant fermeture exceptionnelle se jour la bien regarde l'application car beaucoup de prestataires externes qui font se qui veulent un coup ouvert... un coup ferme .... soectacle du imaziren incroayble et soiree mousse genial .... soiree du loto ....le gros etait une bouteille de rosé pour un 5 etoiles on aurais pu avoir quelque chose de plus sympas premier et dernier fois dans se camping en tout cas car le prix de la semaine reste un sacré budget Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Emplacement Camping répondant à notre attente , sanitaire propre , animation à la grande scène très bien , parc aquatique très bien , seul bémol la circulation des véhicules dans le camping est trop importante Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Olivier, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération vos remarques afin de pouvoir y apporter des améliorations. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Camping très bien équipé, par contre beaucoup de dénivelé Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Jenny, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Impeccable Très grand camping Agréable et dynamique la journée Calme la nuit Semaine de vacances parfaite Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Superbe vacances Nous avons passé une agréable semaine tous les 4 , les enfants étaient aux anges avec le parc aquatique, le mobil-home était très propre et spacieux, le meilleur qu'on ai eu ( un lave vaisselle m'aurait fait plaisir pour les vacances 🤣🤣🤣) très bien situé (A47) au calme et la distance ne nous a pas dérangé grâce au petit train. Pour le train on trouvait que signaler les arrêts par un panneaux serait bien, et mettre le deuxième en sens inverse si c'est possible. Pour l'application, peut être une partie sur les soirées et activités au camping où au scènes ? Votre personnel était très agréables et serviable même en fin de saison, ce n'est pas le cas partout, mention spéciale au mother burgers. On reviendra avec plaisir Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Stéphanie, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience au sein de notre camping a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

parfait.. tout est nickel, piscine, soirées, mobilome. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Toujours un plaisir de venir Une vraie déconnexion, tous les services a disposition sont top. Et les soirées aussi! Bravo pour imaziren et bybanim! Le personnel est très accueillant! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Manon, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 31/08/2023
Publié le 02/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Camping haut de gamme! Les prestations de camping sont à la hauteur des 5 étoiles! Ayant séjourné dans un chalet 4 personnes, nous avons trouvé ce logement juste parfait! Équipements de la cuisine, mise à dispo du linge de lit et serviettes de bain au top! L’espace aquatique juste splendide, les enfants se sont régalés! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Yoann, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 01/09/2023
Publié le 02/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

super séjour organisé, beau site, bonne détente au rendez-vous Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Fabrice, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 02/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Beau camping Règles non respectés au parc aquatique Flag

Expérience du 01/09/2023
Publié le 02/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super camping C’est la première fois que nous venons dans ce camping, nous avions pris un emplacement et nous ne sommes pas du tout déçu, au contraire. Super camping, parc aquatique grand et très diversifier . Plein d’activités et jeux proposés au camping. Nous recommandons fortement !! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Amélie, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 30/08/2023
Publié le 02/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super camping , je recommande Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Isa, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 31/08/2023
Publié le 01/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Très satisfaite je recommande Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Samadia, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 31/08/2023
Publié le 01/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Camping accueillant avec beaucoup d’activités. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Guillaume, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 31/08/2023
Publié le 01/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Bon séjour mais relativement court pour un week-end Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Zouil, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 04/10/2023


Expérience du 31/08/2023
Publié le 01/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Très agréable trois jours fort sympathiques. belle structure. Flag

Expérience du 31/08/2023
Publié le 01/09/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Séjour août 2023 Pas de club ado sur notre fin de séjour. Les poubelles jaunes qui ne s'ouvrent pas ce qui implique des déchets qui s'accumulent au dessus. Un mini four dans le bungalow serait un plus. Sens unique de circulation serait un plus Flag

Expérience du 30/08/2023
Publié le 31/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Parfait Camping parfait pour les enfants. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Alexis, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 29/09/2023


Expérience du 30/08/2023
Publié le 31/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Great site. Ciela exception accommodation outstanding. Waterpark is good fun. Activities were limited though and should be available on more days. There were many times we wanted to do Activities but they were only open on certain days or times. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Katie, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 29/09/2023


Expérience du 30/08/2023
Publié le 31/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Hewins Everything was fantastic except it was spoilt at night time. We had very inconsiderate and noisy neighbours behind us who were a you. Group partying until 2am every night. We like people to have fun but they took it too far and we’re bashing on walls and windows of others one night at 1am. Only family groups should be booked in peak family holiday season, not party youth groups. Flag

Expérience du 30/08/2023
Publié le 31/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Super camping mais beaucoup trop bruyant Nous avons passé un super séjour, mais 2 soucis majeurs pour nous lors de ce séjour en août : 1. Difficilement prévisible en ces temps normalement caniculaires, mais nous avons eu très froid dans la tente lodge du 26 au 29 août. 2. Le bruit des spectacles dépasse l'entendement. Des tam tam en stéréo de 21h à 23h. Nous comprenons le côté camping dynamiques avec activités, etc. Mais il n'empêche que probablement beaucoup de familles veulent dormir tôt, avec des enfants en très bas âges, et le bruit des spectacles est vraiment exagéré ! Flag

Expérience du 29/08/2023
Publié le 30/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Leuke vakantie met 3 tieners Voor iedereen genoeg te doen. Sanitair was matig, volgens mij werd alleen de vloer schoongemaakt. De zeepdispensers bij de washokjes zijn de 10 dagen die wij er geweest zijn, niet gevuld. Het is een terrassen camping, dus hou rekening met grote hoogte verschillen. Maar al met al hebben wij ons prima vermaakt. Flag

Expérience du 29/08/2023
Publié le 30/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Super vacances Tout est super accueil au bar piscine a la piscine au lounge a la pizza chez Eddy et l'équipe trop top bravo 👍 on reviendra année prochaine c'est sur merci a tous Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Nathalie, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 29/09/2023


Expérience du 28/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Qualité du camping Très bon camping Seul bémol beaucoup de circulation de voiture dans le camping Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec le Domaine Le Pommier a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 28/09/2023


Expérience du 28/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

vacances ardeche très beau camping mais bcp trop de monde a l espace piscine et looping souvent en panne Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Niels, C'est avec le sourire que nous prenons connaissance de votre superbe commentaire ! Nos équipes se montrent professionnelles et font tout leur possible pour vous proposer un établissement des plus propres. Nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à vous satisfaire à 100 %. Nous prenons également connaissance des détails ayant pu vous décevoir. Nous ne manquerons pas de communiquer votre chaleureux retour à nos équipes d'entretien ! À bientôt, L'équipe Du Domaine Le Pommier.
Le 28/09/2023


Expérience du 29/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Plutôt satisfait mais déjà vu meilleur ailleurs Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Romain, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 28/09/2023


Expérience du 28/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Avis très favorable Je recommande à tous , cliente depuis quelques années et mis à part quand il n'a pas fait beau , super séjour et super parc aquatique.... Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Lionel, Merci pour ce retour chaleureux et motivant ! Notre priorité est votre satisfaction. Aussi, nous sommes très fiers de répondre à vos attentes depuis plusieurs années déjà. Nous espérons d'ailleurs vous revoir très bientôt passer de nouveau les portes de notre établissement :) L'équipe du Domaine Le Pommier.
Le 28/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Très beau camping Très beau camping mais manque d'activité pour les enfants les jours de pluie... Sinon tout était très bien sous le soleil !!! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Nicolas, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt, L’équipe Du Domaine Le Pommier.
Le 28/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

super, mais... très bon moment, mais trop de monde, trop d hollandais et manque de savoir vivre Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, L’équipe du Domaine Le Pommier.
Le 28/09/2023


Expérience du 28/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Venue au camping du 25/08 au 27/08 Flag

Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
5 10

Loin de là piscine de la grande scène Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au sein de notre établissement Le Pommier. Nous sommes cependant navrés de prendre connaissance de votre note qui laisse à penser que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment à cause de la distance entre votre emplacement et certaines installations. Il est vrai que l'étendue du camping peut rendre les déplacements compliqués, et nous espérons que vous aurez profiter de la présence du petit train pour faciliter vos trajets. Nous espérons que vous aurez également pris le temps de découvrir les infrastructures situées proche de votre logement, à l'image de la petite scène. En espérant avoir l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de nos locaux. Bien à vous, L'équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Nous reviendrons ! Il est clair que nous reviendrons séjourner au camping Le Pommier Tout était parfait, le parc aquatique est super et nous a été très utile lors de cette semaine de canicule Merci aux équipes ! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Aurore, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Le Pommier a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes, et ravis de savoir que vous avez tout particulièrement apprécié le parc aquatique. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt en Ardèche, L’équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Super séjour Un camping au top pour de superbes vacances. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour David, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt en Ardèche, L’équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

L’Aquaparc est vraiment top ! 👍 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre avis sur le parc aquatique du Pommier ! Votre opinion est très importante pour nous et nous permet de vérifier que nous proposer des activités et prestations adaptées à notre clientèle :) Nous espérons vous voir très bientôt pour vous faire tester nos dernières nouveautés, L'équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Camping parfait Le camping est très agréable, il propose plusieurs activités non payantes . Le parc aquatique est super pour les petits et les grands . Cependant il y a un manque de terrasse couverte pour se mettre à l abri dans les différents snacks ouverts le midi pour les jours de pluie comme ça a été le cas pendant notre séjour. Du coup obligation de manger à l intérieur de notre logement alors que même en jour de pluie s'il y avait des terrasses à l abri de la pluie nous aurions pu manger dehors le midi dans un snack du camping. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, nous prenons note de votre suggestion concernant les terrasses. À bientôt en Ardèche, L'équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Tevreden Nette camping, ruim en voldoende activiteiten. Schoon sanitair. Vijf sterren waardig. Geen camping voor iemand die slecht ter been is ivm de flinke hoogte verschillen en door de grootte van de camping zijn sommige voorzieningen op afstand (afhankelijk van je plaats) Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hallo Arnaud, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons te vertellen over je volledige tevredenheid over onze diensten! We zijn blij om te weten dat de ondersteuning die we hebben geboden aan je verwachtingen heeft voldaan. We weten dat het hoogteverschil en de grootte van de camping het moeilijk kunnen maken om je te verplaatsen, en we hopen dat je de kans hebt gehad om het treintje uit te proberen dat we hebben opgezet om het je gemakkelijker te maken om je te verplaatsen tijdens je verblijf. Je feedback is altijd welkom, want daarmee kunnen we onze diensten verbeteren. Aarzel dus niet om uw suggesties met ons te delen! Tot snel in de Ardèche, Het team van Pommier [ORIGINAL] Hello Arnaud, Thank you very much for taking the time to tell us about your complete satisfaction with our services! We're delighted to know that the support we've provided has lived up to your expectations. We know that the altitude difference and the size of the campsite can make it difficult to get around, and we hope that you've had a chance to try out the little train we've set up to make it easier for you to get around during your stay. Your feedback is always welcome, as it allows us to improve our services. So don't hesitate to share your suggestions with us! See you soon in Ardèche, The Pommier team
Le 31/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
5 10

Déçu 😞 Frigo éteint à l'arrivée sous 42° et tente mal nettoyer dont frigo sale. Trop bruyant le soir jusqu'à 3h du matin surtout des néerlandais qui sont très mal poli et insolent envers nous et 6h rebruyant par les camions, on est rentré crevé !!! Beaucoup d'animation et belle équipe sympathique heureusement c'est ce qui sauve ce camping beaucoup trop cher. Piscine ne fonctionne pas toujours bien et mal surveiller bouée ballon gens te sautant dessus pique nique.... Un grand merci à Damien l'encadrant ado qui est super pour eux !!! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre visite au Pommier. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Notre équipe de ménage veille à la propreté et désinfection totale de nos locaux pour votre confort, et surtout, votre sécurité. Nous nous excusons si vous avez trouvé que votre logement n'était pas dans un état convenable lors de votre arrivée. Votre situation est bien sûr exceptionnelle et ne représente pas le standard qualité que nous voulons offrir à notre clientèle. N'hésitez pas à contacter la réception pour qu'un nouveau passage soit effectué avant votre emménagement, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes également navrés d'apprendre que vos nuits ont pu être dérangées. Notre équipe de sécurité patrouille dans l'établissement et est disponible 24/7 pour intervenir en cas de besoin, n'hésitez pas à faire appel à eux au numéro du camping. Pour ce qui est des livraisons en matinée, nous faisons en sorte de limiter les horaires et passages des camions mais certains produits frais doivent tout de même être livrés directement aux services de restauration, nous comptons sur votre compréhension. Nous espérons que vous avez, quand même, passé un agréable moment au Pommier et pu profiter de nos installations nichées au cœur de la nature ardéchoise. Nous serions ravis de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction, À bientôt, L'équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

15 jours au camping des pommiers en août 2023, dans la canicule Globalement c'était bien. On a particulièrement apprécié les piscines, et la présence du petit train. Vue la température (environ 40°), notre clim était insuffisante (et de loin). Le Wifi ne fonctionne pas bien, mais en fait nos téléphones mobiles étaient suffisants. On apprécie toujours autant les soirées de la grande scène (c'est notre 2ème séjour). On apprécie aussi l'aquagym 3 matins par semaine. Tous les matins, ce serait encore mieux. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Françoise, Toute l'équipe du Pommier vous remercie vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous apporter, une nouvelle fois, un séjour agréable pour vos vacances. Nous vous remercions pour vos retours et suggestions, qui nous permettront d'adapter nos prestations à vos besoins. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Le pommier Les points positifs : les toboggans, les animations et les mobiles home confortables avec le jacuzzi . Les points négatifs : camping trop grand où on ne s’arrête de monter et descendre . Là piscine trop petite par rapport à la grandeur du camping et l’attente pour les toboggans trop longues. Le ménage des mobiles home laisse à désirer , les animations très moyennes Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Claude, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre location et les infrastructures du Pommier. Nous savons que la topographie du camping peut rendre les déplacements à pieds compliqués, et nous espérons que vous aurez pu essayer et adopter le petit train mis à votre disposition pour faciliter vos trajets pendant votre séjour. Egalement, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait par les prestations de ménage de votre location. Nos équipes effectuent un passage systématique avant chaque arrivée, et nous nous excusons si celui-ci n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact avec la réception avant d'emménager pour qu'un nouveau passage soit effectué en cas d'oubli. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Pommier
Le 31/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 27/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Super camping , très bien entretenu cependant nous étions sur un emplacement nu pour camoing car tout en haut en plein soleil cela n'étais pas agréable ni pratique avec des enfants . Nous avons demandé à pouvoir un emplacement ombragé plus bas et plus prêt des activités pour enfants notre demandé à été accepté sans aucun souci . Très bon camping avec de super animations Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Océane, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt, L'équipe du Pommier
Le 30/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 27/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
6 10

Séjour Personnel trés acceuillant et serviable Le rapport qualité prix n'y est pas, les activités pour les enfants trés flous. Seul staisafction les jeux aquatiques et piscine, Manque de communication et de personnel dans la piscine Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Nabil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vous semblez conserver une impression mitigée à la suite de votre récente expérience au sein de nos locaux et nous en sommes navrés. Tout particulièrement, nous sommes désolés d'apprendre que les activités n'étaient pas claires pour vous. Vous pouvez retrouver le planning intégral sur l'application du camping et demander des précisions à nos équipes si vous en éprouvez le besoin, alors n'hésitez pas. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui comblerait davantage vos attentes, nous restons à l'écoute ! À bientôt, L'équipe du Pommier
Le 30/08/2023


Expérience du 25/08/2023
Publié le 27/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
10 10

Très bon séjour Une semaine qui s’est déroulée parfaitement. Le camping est propre, les infrastructures sont bien pensées. Nous étions avec nos 3 enfants l’espace piscine est adapté à tous les âges. Rien a redire nous reviendrons avec plaisir. Tout le monde s’est régalé. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Stéphanie, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec Le Pommier a été en tout point parfaite et conforme aux attentes de toute la famille. De notre côté, nous serions ravis de vous accueillir, de nouveau, au sein de notre établissement ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt dans notre belle Ardèche, L’équipe du Pommier
Le 29/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 27/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
6 10

Bruyant Dommage de mettre les poubelles à verre à côté des tentes. Infernal tous les matins. Tente lodge impossible à aerer (aucune ouvertures traversantes). Pas de table en extérieur. Obligé de tout bouger le mobilier. Extrêmement déçue cette année Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Dorothee, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au sein de notre établissement Le Pommier. Nous sommes cependant navrés de prendre connaissance de votre note qui laisse à penser que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment à cause du bruit du camping en matinée et de l'équipement de votre location. Nous comprenons que le bruit en matinée peut être dérangeant, mais nos installations sont disposées proche des locations de manière à les rendre accessibles à tout nos campeurs. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti afin de réfléchir aux réponses à apporter à cette problématique. Nous vous remercions pour vos retours, que nous utiliserons afin d'améliorer nos prestations futures. En espérant avoir l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de nos locaux. Bien à vous, L'équipe du Pommier
Le 29/08/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 27/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Fijne camping Leuke camping, veel te doen voor jong en oud! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hallo, We zijn verheugd te horen van uw volledige tevredenheid, hartelijk dank voor uw bericht. We kijken ernaar uit om u weer te zien in ons etablissement. Tot ziens in de Ardèche, Het team Pommier [ORIGINAL] Hello, We are delighted to hear of your complete satisfaction, thank you very much for your message. We look forward to seeing you again at our establishment. See you soon in Ardèche, The Pommier team
Le 29/08/2023


Expérience du 25/08/2023
Publié le 26/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Superbes vacances !!!! Pour la deuxième année passée dans votre camping,nous avons passés des vacances inoubliables!!Tout d'abord un énorme merci à Gabin pour les cours de natation de ma fille,et après avec Albane et l ensemble de l'équipe piscine (Tameo clement,remy,paul...)pour ces moments de partages avec la petite et nos ados qui ont des souvenirs mémorables de leurs instants passés avec vous. Le Pirate et le Dragon resteront bien en mémoires ;)))) On remercie également l'équipe sécurité,principalement Olivier pour son professionnalisme (petit soucis a notre arrivee avec une tres grande reactivite face au ras le bol general du bordel nocturne!)et sa gentillesse. Merci à toutes les équipes c'était vraiment Top de vous rencontrer,tous autant que vous êtes. Nous ne reviendrons pas car la France est pleine d'autres richesses,mais la Normandie ne vous oublieras pas. La team jojo elo et les enfants. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Jonathan, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir à vous et vos proches une expérience à la hauteur de vos attentes :) Nos équipes se donnent à fond pour vous accueillir, et nous sommes toujours heureux de savoir qu'elles ont apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Ciela Village, L'équipe du Pommier
Le 28/08/2023


Expérience du 23/08/2023
Publié le 25/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Goed De caravan was klein voor 6 personen, was erg krap zelf met 4 personen. Verder was caravan oud en versleten. Koelkast was niet best meer, bedden zakten door. En geen airco Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hallo Afke, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te beoordelen. Het spijt ons dat we niet volledig aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We willen ons graag verontschuldigen voor het feit dat de apparatuur in uw stacaravan niet in goede staat was. U kunt te allen tijde contact opnemen met ons technisch team om zo snel mogelijk een vervanging in te plannen. De uitrusting van onze huuraccommodaties varieert van gamma tot gamma. Uw huuraccommodatie was inderdaad niet uitgerust met een airconditioner zoals aangegeven op het moment van de reservering. We nodigen u uit om de lijst op de website en app te raadplegen of contact op te nemen met onze teams voor zo volledig mogelijke informatie. Tot slot, misschien heeft u de informatie gemist, maar wij werken samen met een partner die airconditioners verhuurt, dus aarzel niet om contact op te nemen met de receptie zodat zij u met hen in contact kunnen brengen. Met vriendelijke groeten Het team van Pommier [ORIGINAL] Hello Afke, Thank you for taking the time to review your experience with us. We are sorry that we were not able to fully meet your expectations. We would like to apologize if the equipment in your mobile home was not in good condition. Please note that you can contact our technical team at any time to schedule a replacement as soon as possible. On the same point, the equipment present in our rentals varies from one range to another. Indeed, your rental was not equipped with an air conditioner as indicated at the time of booking. We invite you to refer to the listing on the website and app, or to contact our teams for the most complete information possible. Lastly, you may have missed the information but we work with a partner who rents air conditioners, so please don't hesitate to contact the reception desk so that they can put you in touch with them. Yours sincerely The Pommier team
Le 28/08/2023


Expérience du 24/08/2023
Publié le 25/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Zeer fijne camping, met een erg mooi zwembad. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hallo Ronald, We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent, hartelijk dank voor uw bericht. We kijken ernaar uit om u weer te zien in onze vestiging om onze laatste innovaties te ontdekken! Tot ziens in de Ardèche Het team van Pommier [ORIGINAL] Hello Ronald, We are delighted to hear of your complete satisfaction, thank you very much for your message. We look forward to seeing you again at our establishment to discover our latest innovations! See you soon in Ardèche The Pommier team
Le 28/08/2023


Expérience du 23/08/2023
Publié le 24/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
6 10

Séjour agréable , dommage pour ce problème de clim mais la direction a fait le nécessaire pour nous satisfaire ! Le parc aquatique top pour les enfants malgré le monde , cependant pas facile d accès à vélo et beaucoup de marche pour la moindre sortie. Camping cependant très propre, convivial et agréable comme tous les Ciela Village où nous sommes allés. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Angélique, Merci pour ce retour chaleureux et motivant ! Notre priorité est votre satisfaction. Aussi, nous sommes très fiers de répondre à vos attentes depuis plusieurs années déjà chez Ciela Village. En effet, la topographie du camping peut rendre les déplacements à pieds compliqués, et nous espérons que vous aurez pu essayer et adopter le petit train du Pommier, mis en place gratuitement pour faciliter vos trajets. Nous espérons d'ailleurs vous revoir très bientôt chez Ciela Village, L'équipe du Pommier
Le 28/08/2023


Expérience du 23/08/2023
Publié le 24/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Top Topvakantie op topcamping Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Hallo Danny, We zijn verheugd te horen van uw volledige tevredenheid, hartelijk dank voor uw bericht. We kijken ernaar uit om u weer te zien in ons etablissement. Tot ziens in de Ardèche, Het team van Pommier [ORIGINAL] Hello Danny, We are delighted to hear of your complete satisfaction, thank you very much for your message. We look forward to seeing you again at our establishment. See you soon in Ardèche, The Pommier team
Le 24/08/2023


Expérience du 13/08/2023
Publié le 22/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
6 10

Super camping mais bruyant la nuit Super camping, accueilli agréablement, nous nous installons en E60 en camping car. Super emplacement avec les douches en face 😜. Douche très vieillissantes plusieurs fonctionnait mal. Nous avons apprécié les services tel que l épicerie, le snack et le vendeur de poulet était vraiment top . Le seul problème venait le soir,la nuit, la où les jeunes gens ne respectent personnes, les hollandais en particulier, ils courent et crie même après minuit . La sécurité de nuit à eu beaucoup de difficulté (manque de personnel) c est un gros point négatif, il faisait chaud et nous venons en vacances pour nous reposer et se détendre et ce n' est pas été le cas Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction quant à nos prestations ! Tout d'abord, sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu essayer et apprécier les différents services proposés par Le Pommier. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont pu perturber vos nuits. Comme vous avez pu le constater, nos équipes de sécurité sont présentes et disponibles à votre demande pour faire respecter les règles. Cependant, ils ne peuvent pas être présent partout sur l'établissement et derrière chaque résidents, et ne sont pas responsables de leurs actes. Nous comptons sur le civisme de nos vacanciers pendant leur séjour, et ce n'est malheureusement pas toujours le cas. Nous nous excusons pour la gêne occasionné et comptons sur votre compréhension. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Nous prenons note de votre ressenti afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos établissement Ciela Village, L'équipe du Pommier
Le 24/08/2023


Expérience du 20/08/2023
Publié le 21/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
9 10

Très beau camping et bien situé pour visiter Ardèche du sud. Personnel d'accueil et équipe d'animation au top. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Raynald, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Pommier
Le 24/08/2023


Expérience du 20/08/2023
Publié le 21/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

Séjour famille Bon séjour, camping avec de nombreuses activités, très beau parc aquatique et bonne équipe d'animation. En revanche au tarif plein un Mobil home innacceptable. Pas d'eau chaude,pas de climatisation en pleine canicule, des fauteuils de salon qui s'effritent...on est plus proche de l'insalubrité que du cinq étoiles. C'est dommage car l'emplacement H est idéal dans le camping. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Kévin, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent moment au Pommier et que vous avez pu profiter de nos nombreuses activités et infrastructures pendant votre séjour. En revanche, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre location. Chez Ciela Village, la montée en gamme et le confort de notre clientèle est une priorité et nous faisons en sorte de remplacer/rénover nos locations les plus anciennes chaque année pour le garantir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas en témoigner. Pour ce qui est de l'équipement de votre mobil-home, celui-ci varie selon la gamme choisie. Votre location ne possède effectivement pas d'air conditionné, et nous vous invitons à consulter notre site (listing des équipements des locations) ou à joindre nos équipes avant votre réservation pour disposer d'une information plus complète. De plus, nous travaillons avec un partenaire qui propose de la location de climatisation, n'hésitez pas à vous rendre à la réception ou au kiosque pour avoir plus de détails. Enfin, nous sommes surpris d'apprendre que votre mobil-home ne possédais pas d'eau chaude. Effectivement, tous nos mobil-home sont équipés avec l'eau chaude. Selon l'installation particulière de votre location, un léger délai peut être présent lors de l'allumage. Si cela n'est pas le cas et pour tout autre dysfonctionnements/manquements, une équipe technique peut intervenir à votre demande pour identifier le problème et vous permettre de profiter de votre séjour dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe du Pommier
Le 24/08/2023


Expérience du 20/08/2023
Publié le 21/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
7 10

Séjour agréable Camping situé dans une très belle région, vue incroyable, et plutôt bien placé. Personnel du camping extrêmement sympathique réactif et au service du client. Hébergement très agréable et bien équipé avec une belle terrasse accueillante. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour votre message ! Toute l'équipe du Pommier s'efforce d'assurer votre bien-être et la convivialité de notre établissement grâce à un accueil sympathique dans le cadre naturel de l'Ardèche. C'est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos dernières nouveautés, L'équipe du Pommier
Le 24/08/2023


Expérience du 20/08/2023
Publié le 21/08/2023
Camping Ciela Village - Le Pommier
8 10

TOP malgré pleins de mauvais commentaires nous avons voulu essayer et nous ne sommes pas déçus que ce soit les installations(sanitaires etc.)pleins de restaurant boite a pizza (très bonnes) les animations super des animateurs très agréable toujours le sourire surtout Mika et Axel et un super DJ Leo un agent de sécurité cote parc aquatique très agréable toujours un mot gentil toujours le sourire le parc aquatique magnifique eau chaude et propre. bassins pour tous, pleins de toboggans un seul bémol pas assez de surveillance certains sautent sur les gens dans toutes les sens je recommande ce camping sans aucun problèmes Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :

Bonjour Franck et Martine, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. En ce qui concerne la surveillance des bassins, les équipes sont présentes pour prévenir et intervenir en cas de danger mais ne sont pas responsables des actes de chacun. En revanche, ils effectuent des rondes et sont à votre entière disposition pour effectuer un rappel à l'ordre si vous leur signalez des comportements dangereux, n'hésitez pas à faire appel à eux. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe du Pommier
Le 24/08/2023


Expérience du 20/08/2023
Publié le 21/08/2023

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75 rue des Pommiers – RN 102
07170 - Villeneuve de Berg- FRANCE
+33 (0)4 75 94 82 81

lepommier@cielavillage.com


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