Camping Ciela Village - Le Pommier
Note moyenne sur 2861 avis
| Emplacement | 7.3/10 | |
| Restauration | 6.3/10 | |
| Sanitaires | 7.1/10 | |
| Accueil | 8/10 | |
| Piscine | 8/10 | |
| Hébergement | 7.4/10 | |
| Propreté de votre logement | 8/10 |
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Dri
Expérience du 26/05/2025 Publié le 28/05/2025 |
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Valerie
Soleil,nature aquaparc un combo parfait pour un super week end
Super week end avec ado et famille Aquaparc génial avec son nouveau toboggan belle expérience dans la tente logia et équipe super à l'écoute des clients bravo et merci
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super week-end en famille sous le soleil, en pleine nature, et que notre parc aquatique — avec son nouveau toboggan — vous ait autant plu. La tente Loggia est effectivement une belle expérience, et nous sommes heureux que notre équipe ait su être à l'écoute.
Bravo à vous aussi pour votre bonne humeur, et à très bientôt au camping Le Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 25/05/2025 Publié le 27/05/2025 |
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Alicia
C'était parfait, nous avons passé un très bon séjour
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé pour vous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain séjour.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 25/05/2025 Publié le 26/05/2025 |
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Stephanie
Week end sympa
Roulotte tout équipe , nous avons manqué de rien apar un peu de lumière au desus des tables sur le coté de la roulotte .
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un week-end agréable dans notre roulotte bien équipée. Votre remarque sur l’éclairage est très pertinente — nous la transmettons à nos équipes pour améliorer encore le confort de nos hébergements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping Le Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 25/05/2025 Publié le 26/05/2025 |
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Celine
Magnifique camping
Magnifique camping avec un grand choix de locations différentes, très beau parc aquatique, grande supérette et beaucoup d'activités sur place.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos hébergements, notre parc aquatique ainsi que les nombreux services et activités proposés sur place.
Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau au camping Le Pommier pour un autre excellent séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 24/05/2025 Publié le 25/05/2025 |
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Fatiha
Très bon camping je recommande
Tout est parfait les activités comme les emplacements personnels sont très agréable et très disponible
Expérience du 19/05/2025 Publié le 20/05/2025 |
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Sam
Man hat viel versprochen… aber leider wurde man enttäuscht.
Ein überaus freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter hat an der Rezeption die Annehmlichkeiten auf der Karte vorgestellt und dabei einen 5*-Himmel beschrieben. Letzten Endes war es leider alles andere als das. Keine der Annehmlichkeiten wie Tischtennis, Minigolf o. Ä. waren wirklich nutzbar, da sie draußen und sich noch “im Winterschlaf” befanden. Das Hauptrestaurant konnte nicht mal was mit dem Begriff “vegan” anfangen und von den beworbenen “Hundeparks” war leider auch keine Spur. Den einen “Hundewald” hat man trotz Kartenaufzeichnung nicht mal gefunden. Letzten Endes war sogar das Sanitärhäuschen bei uns am Platz sogar zwar hell beleuchtet von innen, aber abgeschlossen und somit nicht nutzbar. Also für einen Zwischenstopp auf dem Weg nach Spanien für eine Übernachtung auf dem Stellplatz in Ordnung, aber für uns keinen weiteren Besuch wert. Zudem ist das Gelände an extremer Hanglage, was für einen Rundgang bereits gute körperliche Fitness abverlangt. Selbst beim Weg zum Restaurant oder a den Pool bedarf es Mangel an Gehbehinderung jedweder Art, sonst schafft man das nicht. Anscheinend waren zwei Pools auf 26 Grad beheizt, was immerhin Spaß hätte machen können, aber das konnten wir aus Zeitmangel nicht verifizieren. Die Rutschen waren übrigens alle aus Wartungsgründen außer Betrieb. Aber so schienen viele der “Annehmlichkeiten” wie gesagt einfach noch komplett “im Winterschlaf”. - Schade!
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Hello Sam,
Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations.
First of all, we want to assure you that all the facilities mentioned — such as table tennis, mini-golf, and dog parks — are indeed available on our site, even in the off-season, even if they are outoors. That said, we are taking your feedback into account and will work on improving communication regarding these facilities.
As for the restaurant, they do offer vegetarian options. We regret that this was not clearly conveyed during your visit. It is very important to us that everyone can find meals suited to their dietary needs.
Regarding the sanitary block, the one located in Zone A, where you were staying, was open during your stay. It’s possible there was a misunderstanding and we apologize for any inconvenience this may have caused.
The sloping terrain is indeed part of the identity of our campsite, which is located on a hillside in the heart of the Ardèche. This landscape offers beautiful panoramic views of the surrounding nature, but it can also make some walks a bit more physically demanding.
Concerning the pools and water slides, two of our pools are heated to 26°C from the beginning of the season. It is true that the slides were exceptionally closed for a few days due to necessary maintenance work. This temporary closure was a rare occurrence and is part of our ongoing commitment to providing safe and high-quality facilities for our guests.
We still hope you were able to enjoy your stay with us, and we would be delighted to welcome you again under better conditions, so you can fully experience what Camping Le Pommier has to offer.
Wishing you a very good day,
The Ciela Village – Le Pommier Team Expérience du 16/05/2025 Publié le 19/05/2025 |
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Linou
Excellent
Mobil home parfait, personnel.au top
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait entièrement satisfait et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 18/05/2025 Publié le 19/05/2025 |
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Nadette9
Très bon séjour
Très satisfait de mon séjour
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 17/05/2025 Publié le 18/05/2025 |
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Aurelie
Camping super
Camping super, petit bémol, hygiène du mobilhome. Couette pas changé, remplie de poils de chiens. Les alèses pas changé non plus. Rempli de tâches blanches et usée. La terrasse pas balayer. Heureusement que le camping est super sa permet d'oublier ses désagrément. Nous reviendrons quand même 😊
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping super et que vous ayez pu profiter de votre séjour malgré les petits désagréments rencontrés. Nous sommes désolés pour l’hygiène de votre mobil-home et les manquements que vous avez notés. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous allons bien évidemment signaler ces points à notre équipe de ménage pour une amélioration immédiate.
Nous sommes heureux que le reste de votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 11/05/2025 Publié le 12/05/2025 |
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Y
Belles prestations mais pas beaucoup de respect des consignes basse saison. Il y a eu du bruit après 23h(voitures roulants à vives allures, disputes...jeunes alcoolisés courant, riant dans les allées)
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les prestations du camping, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été dérangé par des nuisances sonores après 23h. Le respect des consignes et du calme est essentiel, même en basse saison, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces comportements.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque au sérieux et nous continuerons à renforcer nos efforts pour garantir un environnement plus calme et respectueux pour tous nos vacanciers.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 11/05/2025 Publié le 12/05/2025 |
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Amélie
Séjour en famille
Nous avons passé un agréable séjour. Le camping est agréable et bien équipé. Nous avons eu lors de notre séjour un mobile-home tout neuf. Celui-ci était très fonctionnel, propre et avec une décoration moderne.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que le camping ait répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre mobil-home neuf, moderne et fonctionnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pommier pour de nouveaux moments en famille !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 09/05/2025 Publié le 12/05/2025 |
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Marie
Superbe mobilhome
Superbe mobilhome malgré quelques petites mésaventure car 1er locataire
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le mobil-home vous ait plu malgré les petites mésaventures liées au fait d’en être le premier locataire. Vos remarques nous sont précieuses pour ajuster les derniers détails et garantir un confort optimal dès les premières occupations.
Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pommier.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 10/05/2025 Publié le 11/05/2025 |
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Marine
Incroyable
Camping immense avec beaucoup d’activité pour les enfants et les adultes. Parc aquatique génial. Personnel agréable et souriant. Je recommande
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping incroyable et que vous ayez pleinement profité des activités et du parc aquatique. Vos compliments sur notre équipe nous font particulièrement plaisir.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir très bientôt au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 10/05/2025 Publié le 11/05/2025 |
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Laeticia
Mitigé
Animation trop courte (20 minutes). Ça prend plus de temps pour s'y rendre que pour y participer.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la durée des animations n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est importante et nous la transmettons à notre équipe d'animation pour voir comment nous pourrions améliorer ce point.
Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter du reste de votre séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 10/05/2025 Publié le 11/05/2025 |
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Eric
Beau camping vallonné
Beau camping entouré de verdure. Il ressemble à peu d'autres campings dû fait de sa situation à flanc de colline ce qui fait qu'il est vallonné. De ce fait suivant votre emplacement vous devrez marcher en pente ou utiliser votre voiture pour vous rendre aux divers services (piscine, boutique, ...).
L'espace aquatique est super et permet de tout faire. Nage dans la piscine chauffée avec un couloir de nage sur une partie de la journée. Les divers toboggans permettent de bien se divertir.
Le bémol viendrait que vous ne pouvez pas mettre votre voiture à côté de votre mobil-home et les placer sur des parkings. Or de nombreuses personnes ne respectent pas ces consignes.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et vallonné de notre camping ainsi que notre espace aquatique, qui fait effectivement la joie des petits comme des grands.
Concernant le stationnement, nous comprenons votre remarque. Pour des raisons de sécurité et de tranquillité, certaines zones du camping imposent le stationnement sur les parkings dédiés. Nous faisons régulièrement des rappels à ce sujet, et nous renforcerons notre vigilance pour que cette règle soit mieux respectée par tous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour au cœur de la nature ardéchoise !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 03/05/2025 Publié le 08/05/2025 |
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TH
Première expérience réussie pour toute la famille!
Court séjour idéal en famille avec 2 enfants en bas âge, en mobile home ciela confort, très grand camping avec de belles installations et une bonne animation
Expérience du 04/05/2025 Publié le 06/05/2025 |
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Lauryne
Camping agréable
Le camping est très agréable, beaucoup d’activités pour les enfants! Le moins c’est que le camping est très grand, donc lorsque l’on se retrouve tout en haut du camping il faut tout redescendre et tout remonter pour faire les activités! Si enfant en bas âge c’est très fatiguant pour eux… Les lits ne sont également pas terrible, on sent énormément les ressorts sur les matelas… sinon camping top
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et que vos enfants aient pu profiter des nombreuses activités proposées. Nous comprenons que la taille du camping puisse être un peu contraignante, surtout avec de jeunes enfants, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer l'expérience de nos visiteurs.
Concernant les matelas, nous sommes désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour voir comment améliorer le confort des lits.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 04/05/2025 Publié le 06/05/2025 |
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Marie
Inoubliable
Camoing très agréable bien entretenu bel espace aquatique
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping, son entretien ainsi que notre espace aquatique. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 05/05/2025 Publié le 06/05/2025 |
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Jean Michel
satisfait
mobil-home très propre à notre arrivée.
Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Caro
Séjour incroyable
Nous avons passer un séjour au top ! Le camping est vraiment exceptionnel
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Mekhteuba
Froid dans la nuit
Beau séjour à laqua parc, dommage qu'il manquait le soleil mais ça nous a fait du bien
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que malgré l'absence de soleil, vous avez pu profiter pleinement de votre expérience et vous détendre. La météo peut parfois être capricieuse, mais c'est agréable de savoir que cela ne vous a pas empêché d'apprécier notre parc aquatique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour sous un ciel ensoleillé.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Guillaume
Camping très agréable, les enfants ont adoré la piscine et les toboggans. Juste quelques soucis avec le bungalow vite réglés
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont apprécié la piscine et les toboggans. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre rapidement les soucis rencontrés avec le bungalow.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Stéphanie
Un excellent endroit
Tout est parfait pour passer un excellent moment en famille !
Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Christelle
Magnifique camping
Camping très bien agencé, complexe aquatique au top et personnel efficace.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'agencement du camping, notre complexe aquatique et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 03/05/2025 Publié le 04/05/2025 |
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Yan
Moyen
Bonjour A la réservation par téléphone j'ai demandé si le parc aquatique était ouvert en entier, on m'a répondu oui alors qu'en faîte a notre arrivé ont nous dis que non , de plus bruits de travaux a partir de 7h30 grue qui démarre bruits de ferraille ( visseuse...) et cela pendant tous le séjour vraiment pas agréable du tout . Fourmies dans les placards , lits ...
Expérience du 27/04/2025 Publié le 28/04/2025 |
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Anne
Top
Propre super prestation
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre retour bref mais très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 26/04/2025 Publié le 27/04/2025 |
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Carole reimen
Super
Wir hatten eine super woche
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Hello,
Thank you for your message! We're so glad to hear that you had a fantastic week with us. We hope to welcome you back for another great stay in the future!
Have a wonderful day,
The Ciela Village - Le Pommier team Expérience du 26/04/2025 Publié le 27/04/2025 |
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Alexandra
Super séjour
Super souvenir pour les enfants
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de savoir que vos enfants ont passé un super séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour créer de nouveaux souvenirs inoubliables !
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 12/04/2025 Publié le 25/04/2025 |
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Isabelle
acceuil sympas
PROBLEME D EMPLACEMENT
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’accueil vous ait plu. Nous regrettons toutefois que l’emplacement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour parmi nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier Expérience du 21/04/2025 Publié le 25/04/2025 |
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Michelle
mobilhomme simple, propre, avec un équipement satisfaisant pour un séjour d'une 10aine de jours
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre mobil-home. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'hébergement simple, propre et bien équipé pour votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 19/04/2025 Publié le 21/04/2025 |
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Charlotte
Très sympa
Le personnel du camping est très accueillant et accessible, aussi bien le personnel de l'accueil, le personnel de la maintenance que l'équipe d'animation.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 19/04/2025 Publié le 20/04/2025 |
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Joël
Une semaine pluvieuses
Super mobilhome. Camping trop en pente à notre goût.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobil-home. Nous comprenons que la pente du camping puisse être difficile pour certaines personnes, et nous espérons que malgré cela, vous avez pu passer un agréable séjour.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 19/04/2025 Publié le 20/04/2025 |
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Philippe
camping
très beau camping accueil impeccable et équipe très réactive
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté du camping, l'accueil impeccable ainsi que la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Belle journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 19/04/2025 Publié le 20/04/2025 |
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Lili59
Meilleur Camping
C est le meilleur Camping aussi bien l acceuil l animation l ecolodge les infrastructures le personnel tout y est pour passé d excellente vacances dans un superbe cadre verdoyant. Nous revenons cette année pour la deuxième année avec grande hâte en Août. Largement mérité vos 5 étoiles. À bientôt. Les nordistes
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Cher Les nordistes,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tous les aspects de notre camping et que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en Août pour une deuxième année consécutive. Vos 5 étoiles sont grandement appréciées !
Nous espérons que votre prochain séjour sera tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 25/08/2024 Publié le 11/01/2025 |
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Filip
kon beter
mooi zwembadencomplex, maar veel te drukke camping. Animatie hield zich niet aan de uren + 's nachts heel veel lawaaioverlast. Brakke frigo bij aankomst, na veel zagen toch een andere gekregen. Sanitair werd niet proper gepoetst. Animatieteam deed hun werk maar werden niet graag aangesproken.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Dear Guest,
Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed our pool complex. However, we are sorry to hear that the campsite was too busy and that you experienced nuisance, as well as problems with entertainment times, noise at night, a broken fridge on arrival and insufficiently clean sanitary facilities. We understand your disappointment and will discuss your comments internally to improve the quality of our service.
We hope to see you again for a 100% successful experience.
We wish you a good day!
The team at Camping Ciela Village - Le Pommier
Translated with DeepL.com (free version) Expérience du 28/08/2024 Publié le 10/12/2024 |
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Valerie
Séjour deçu
Personne pour l état des lieux,pas de télé pour un 5 etoiles honteux,emplacement voiture un lampadaire en pleins milieux donc il n existe pas d emplacement en vrai
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
BBonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons plusieurs gammes de location, certaines d'entre elles ne sont pas équipées de télévision, lors de la réservation vous choisissez votre gamme avec le descriptif complet de votre locatif, nous sommes navrés et surpris que vous n'ayez pas lu cette information. Concernant, l'état des lieux, comme de nombreux campings, vous avez 36h pour faire remonter tout dysfonctionnement à la réception après ce délai nous considérons que votre location vous a été livrée conforme. Le nettoyage de l'hébergement n'est pas inclus dans le tarif, une équipe de ménage contrôle la propreté de votre location après votre départ, et la caution vous est restituée. En cas de désaccord nous vous contactons.
Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 09/09/2024 Publié le 22/09/2024 |
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Michel
Beau séjour
Logement correct, parc aquatique grandiose. Dommage que le camping comporte beaucoup de montées et descentes...très fatigant
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre logement et notre parc aquatique. Nous comprenons que les montées et descentes puissent être fatigantes, c'est pour cela que nous mettons à disposition notre petit train afin de faciliter les déplacements de nos résidents.
Au plaisir de vous retrouver très prochainement !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 11/09/2024 |
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Mikail
Séjour très agréable , tout est là pour passer de très bonnes vacances
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous.
Quel bonheur de savoir que vous avez passé un très agréable moment et que tout était à la hauteur de vos attentes pour des vacances réussies.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 09/09/2024 Publié le 11/09/2024 |
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Gambetta limonade
Week-end entre amis
Camping très bien entretenu
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping très bien entretenu. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 11/09/2024 |
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Elisa
Très bon séjour
Mobil home avec spa vraiment super, propre. Camping avec de bons équipements
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre mobil-home avec spa et que vous l'avez trouvé propre. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter de nos infrastructures pour un séjour 100% réussi.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre belle Ardèche !
Belle journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 06/09/2024 Publié le 11/09/2024 |
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Pascale
TRES BIEN
Emplacement Mobile home PMR très bien. Le Mobile home était propre et bien équipé. Dommage qu'il n'y a qu'un seul PMR vu la taille du camping
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement du Mobile home PMR était à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre limité d'emplacements PMR et nous ferons remonter cette information à notre équipe pour améliorer notre offre.
Bonne journée et au plaisir de vous revoir !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 07/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Sandy ponce
Camping très agréable
Camping agréable, beaucoup d'activité. Seul défaut, la pente à montée entre le bas et le haut, mais c'est un détail.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les nombreuses activités proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant la pente à monter, notre petit train permet de faciliter les déplacements pour ceux qui le souhaitent :)
Au plaisir de vous revoir au Pommier prochainement !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Fanny
Très bien
Camping sympathique, super parc aquatique.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping et notre parc aquatique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Sébastien
Parfait, seul détail dommage que le train s'arrête à 21h
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait. Nous comprenons que l'horaire d'arrêt du train puisse être un inconvénient pour certains voyageurs, mais le train ne peut circuler de nuit pour des raisons de sécurité. Nous étudions toutefois des solutions pour le confort de nos résidents.
Au plaisir de vous retrouver,
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 28/08/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Emilie
Nous avons passé un agréable séjour au Ciela Village. Nous n'avons pas eu le temps de tester toutes les infrastructures proposées mais toute la famille a bien profité de l'espace baignade et s'en est donné à coeur joie (malgré un temps bof bof!!!)
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ciela Village. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en profitant pleinement de l'espace baignade malgré la météo capricieuse. N'hésitez pas à revenir pour découvrir davantage nos infrastructures lors d'un prochain séjour.
Bonne journée et au plaisir !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Sandra
Camping super bien équipé
Camping avec super parc aquatique, beaucoup d'activités pour les enfants, animations le soir , petit train dans le camping qui nous amène à notre emplacement et une supérette avec pleins de choix
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre parc aquatique, nos activités pour les enfants, nos animations en soirée et notre supérette bien fournie. Le petit train pour se rendre à son emplacement est également un plus apprécié par nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Jan
Sehr schöner, erholsamer Urlaub
Sehr schöner Platz, gepflegt, ein tolles Angebot und freundliches personal
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Dear familie buchlolz,
Thank you for your positive review and your praise! We are glad to hear that you liked our campsite and that you were satisfied with our services. Our team is committed to providing our guests with a pleasant stay.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Magali
Séjour au Top
Très bon séjour comme à chaque fois, de bonnes animations, parc aquatique très bien. Logement impeccable. Nous reviendrons.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié nos animations, notre parc aquatique et votre logement. C'est un plaisir de savoir que vous envisagez déjà de revenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Grinder91
Avis Essonne
Concernant les sides en dehors des deux premiers les gains en tf en ticket de tournoi me semble plus intéressant
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre camping.
Nous avons pris bonne note de votre retour concernant les gains afin d'améliorer la qualité de notre prestation.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 07/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Sylvia
Bon séjour
Avec une vue de dingue
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue depuis notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 08/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Tanguy
Le top !!
Un camping génial avec un super cadre ! L’aquaparc est super et les logements très pratique. Un suivi GPS ou un tableau des horaires du petit train serait un vrai plus
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour Tanguy,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre du camping, ainsi que notre aquaparc et nos logements pratiques. Vos suggestions concernant un suivi GPS ou un tableau des horaires du petit train sont notées, merci de nous en faire part., nous réfléchissons déjà à des solutions similaires.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 06/09/2024 Publié le 07/09/2024 |
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Anca-iuliana
Schönes Campingplatz
Ein sehr sauberes und gepflegtes Anlage. Super Aquapark.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Hello,
Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that you found our campsite clean and well-maintained, and that you enjoyed the Aquapark.
We hope to welcome you back in the future for another great stay!
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier Team Expérience du 05/09/2024 Publié le 07/09/2024 |
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Damien
Super cool
Super séjour dans ce camping nous y avons passé 15 jours exceptionnel le site est très beau et propre
Expérience du 24/08/2024 Publié le 05/09/2024 |
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Yann
Le pommier
Un camping normalement au top mais quelques soucis sur mon séjour, vole de trotinette retrouvé quelques heures après dans un fossé, impossible de récupérer une boue au toboggan parceque personne en bas et malheureusement les gens ne respecte rien. Concernant les soirées DJ et mousse, pourquoi ces musiques d'ado tout le temps? Il n'y a pas que des ados dans le camping.pourquoi le short de bain est autorisé ? J'ai été obligé de racheter un maillot de bain parceque j'ai déchiré le mien sur un toboggan abîmé sur la piscine du haut , quelques endroits autour des piscines ou il y a du carrelage qui glisse beaucoup.
Expérience du 01/09/2024 Publié le 03/09/2024 |
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Elodie
Août 2024
Camping familial avec une ambiance de folie. Séjour en tente rigide sans sanitaire. Les espaces sont propre. Toutes les activités dans la camping sont extra et leurs prix raisonnables. Les restaurants idem nous avons pu profité et cela n'était pas excessif. Merci beaucoup
Expérience du 02/09/2024 Publié le 03/09/2024 |
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Edwige
Détente assurée
Infrastructures et organisation à la hauteur des attentes.Sanitaires très fonctionnelles.Peut-être envisager des espaces avec des toilettes sèches à quelques endroits pour limiter la consommation d'eau potable.Plus compliqué:proposer un bac de composte mais avec des consignes claires sur les déchets autorisés,pas de viandes,pas d'aliments cuits.Pas sûr que ce soit respecté mais l'idée est là.Entre les toilettes-sèches et le composte,il faudrait trouver un endroit où composter tout cela,pas facile mais pas impossible.Si les consignes sont respectées,il n'y a pas de problèmes d'odeurs et l'année d'après,un terreau abondant et fertile peut fumer vos plantations et les faire croître.Les mentalités changent à force d'expériences.Bonne continuation!
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis de savoir que nos infrastructures et notre organisation ont été à la hauteur de vos attentes. Vos suggestions concernant l'installation de toilettes sèches et la mise en place d'un compostage avec des consignes claires sont très intéressantes. Nous prenons note de vos idées pour améliorer notre démarche écologique.
Nous comprenons l'importance d'éduquer sur le tri des déchets et nous travaillons constamment à sensibiliser nos clients à ces pratiques respectueuses de l'environnement.
Encore merci pour votre retour positif, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 01/09/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Marie-béatrice
ce camping est génial
camping bien situé et agréable
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement et le cadre agréable de notre camping. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour profiter à nouveau de ces belles installations.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Christophe
Très bon camping
Plein d'activités, un super parc aquatique, des sanitaires propres...
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Cyrille
Complet mais pentu
+
Parc aquatique immense grands toboggans
Paysage magnifique
Calme
Activites variees et bien gérées
Spectacles/animations
-
Dénivelé du camping : mobilite reduite s'abstenir
Salle de jeux/arcade = fournaise
Expérience du 01/09/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Ludovic
Dans l'ensemble séjour satisfait
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Mylene
Personnel très aimable, très beau cadre et superbes installations aquatiques
Personnel très sympa, très belles installations aquatiques
Expérience du 01/09/2024 Publié le 02/09/2024 |
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David
Le Pommier
Camping sympa dans l'ensemble. Il faut avoir des bonnes jambes. Compliqué en poucettes. Animations moyennes. Parc aquatique bien mais pas de pataugeoire avec jeux pour les plus petits.
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Jeremy
Bon séjour mais des améliorations à faire
Bon séjour entre amis. Camping très grand mais beaucoup trop de monde. De nombreuses incivilités car pas de surveillance. Infrastructures ont besoin d’un bon rafraîchissement. Restauration très bonne et prix raisonnable, beaucoup de choses à faire au sein du camping, grand parc aquatique super toboggans. Nous avons passé de bon moments. Le personnel est super agréable.
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Radu Gabriel
Les enfants ont adoré
Nous avons aimé le parc aquatique
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Laurent
Bon camping avec quelques points à ameliorer
Bon camping, super Park aquatique mais reste quelques détails à améliorer, pas d'éclairage au Stella Park, aucun éclairage entre l'entrée du parc aquatique et la supérette et surtout, sonorisation de la scène principale catastrophique et indigne d'un camping de ce standing!, la soirée mousse faite à l'économie, animateur qui ne fait que parler,,
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Maxime
Camping familial au top je recommande fortement
Camping familial avec de beaux toboggans pour les enfants
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Fabricedu50
Moment mémorable
Bonne prestation,nous reviendrons
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Bruno
Séjour moyen
Activités à la grande scène difficile d'accès car spectacle qui commence à 21h30 et arret de la navette à 21h, beaucoup d'activités sont payantes, la vie aux alentours est chères, voiture obligatoire, piscine agréable mais mal entretenu, les enfants la prennent pour les toilettes !! Claquettes interdites a la piscine mais consignes non respectées
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Coralie
Bon séjour
Très bon site pour des vacances en famille
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Camille
Séjour au top. La diversité des activités pour les enfants est géniale.
Hébergement au top, activités géniales. Seul bémol nous avons dû attendre la fin de journée pour obtenir le kit bébé alors que je l’avais demandé lors de la réservation.
Expérience du 17/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Alicia
Je n'ai pas retrouvé les 5 étoiles
J'ai trouvé l'ambiance trop plan plan, je n'ai pas du tout retrouvé l'ambiance camping.
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Nathalie
Semaine au top
Parc aquatique extra, mais mobil home vieillissants. Quelques membres du personnel peu sympathique
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Jocelyne
Camping agréable et accueillant avec une équipe remarquable.
Bonjour, je voudrais donner mon avis sur ce camping, d'abord saluer l'équipe accueil, très à l'écoute, équipe d'entretien à notre disposition et nous avons découvert mon mari et moi l'équipe SECURITE très apprécié. Nous avons eu un souci avec notre petit fils Léo, ils ont su me réconforter et trouver mon petit fils qui n'était pas rentré à 1h du matin, il n'a que 12 ans (Club Ados), il resté trop longtemps avec le moniteur Théo et il ne pouvait pas me joindre, car il avait l'heure d'autorisation parentale à 22 h 30 et je ne le savais pas. Si cela devait se reproduire, demander à l'animateur d'appeler parents ou grands-parents, si la soirée déborde.
Expérience du 01/09/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Karen
Exceptionnel
Excellent camping ! Infrastructures au top , personnel tout confondus très pro ! Parc aquatique génial ! Nous reviendrons avec plaisir
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Marina
Demi teinte
Le camping est agréable, les activités et animations top la piscine avec le snack également, cependant les hébergements sont très minimalistes (ciela confort) par rapport à d'autres camping du même standing.
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Geraldo
Buenas vacaciones
Me gusto sobre todo las piscinas,el tren para transporte interno,todo muy limpio,lo que no me gusto es que la tienda hace mucha calor por el dia.
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Laurence
Camping familial au Top du Top
Je suis venue dans ce camping car 3 enfants avec nous. Activités au top, moi fitness tous les matins, prof trop bien, bilingue. Super cours. Pour les enfants des terrains de sport, foot à gogo. Espace aquatique incroyable pour la famille entière, le top, mais beaucoup de monde. Ma fille cours de hip hop. Les soirées de dingue. Voilà super semaine. A refaire. Message particulier, on était en tente bloc D, sanitaires toujours propres. Voilà. 😉👍😉👍
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Damien
Vacances
Parc aquatique génial mais manque de VRAI surveillance…., mobilhomme agréable et propre dommage que la literie soit très moyenne, camping très propre, personnel sympa, nous sommes restés 15 jours du coup animations répétitives , vacances reposantes au calme ( du fait de notre emplacement) dans un beau paysage
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre parc aquatique et la propreté du camping, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Vos commentaires sur les animations et la literie sont précieux pour nous, et nous les transmettrons aux équipes concernées.
Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de vacances reposantes dans un beau paysage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain séjour !
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Julie
Séjour agréable
Séjour agréable en famille dans un mobil home tout équipé avec un parc aquatique pour grands et petits
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Nicolas
Août 2024
Super camping, piscine au top et soirée extra
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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S.Lml
Espace aquatique génial
Camping bien trop grand avec des pentes à n'en plus finir. Nous étions en zone H et si vous n'avez pas la chance de prendre le train au bon moment, pour vous rendre aux soirées de la grande scene, préparez vous à chauffer vos jambes. L'espace aquatique est incroyable, avec snack et boutique. L'hygiène est cependant limite, car les shorts et les claquettes autorisés restent limites. Les animations sont redondantes et la grandeur du camping empêchent la proximité avec les animateurs.on ressentait bien ma fin de saison, surtout l'animateur responsable de la petite scène qui s'est montré agacé et aggorant avec les clients. Des réflexions limitent d'un manque de respect. A part cela un beau camping où rien ne manque. Juste un peu trop en retrait des sites touristiques
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Virginie88
Super Vacances !
Camping très agréable, animée,et calme à la fois ds notre secteur de location. Ns avons eu chaud mais le camping et très arboré,un plus!La piscine avec ts ses toboggans étaient génial !! Supérette avec pain frais a toute heure,nickel ! Ds le côté city les jeunes trouvent qu'il y a pas assez de lumière le soir. Baptême de tyrolienne waouh!! 🤩 Grandiose
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance animée et calme de notre camping, ainsi que la végétation luxuriante qui a contribué à rendre votre séjour plus agréable. Il est également formidable de savoir que la piscine avec ses toboggans vous ait plu, tout comme la supérette proposant du pain frais à toute heure. Votre retour sur le manque de luminosité dans le côté city sera transmis à notre équipe pour amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Florian
Juste exellent ...!
Tout simplement excellent
Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Vanessa
Magnifique camping. Animations au top, manque simplement d'éclairage à plusieurs endroits
Belles animations, restauration en nombre, espace nautique spacieux et ludique pour toute tranche d'âge, éclairage manquant à plusieurs endroits la nuit tombée
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos belles animations, notre restauration variée ainsi que notre espace nautique adapté à tous les âges. Votre remarque concernant l'éclairage est prise en compte pour améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Maevajklm
Super
Il est super et le parc aquatique génial
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre parc aquatique. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour profiter à nouveau de ces installations.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Clarabelle
Séjour parfait
Une semaine au top. Parc aquatique vraiment bien. Agencement autour des piscines sympa. Petits coins tranquilles ou avec plus de monde.
Petit bémol pour le petit train qui sàrrete assez tôt le soir (21h). Le camping étant en flanc de colline, notre mobilhome était tout en haut. Assez difficile d’y monter par 35 degrés.
Sinon on a tout aimé, l’animation au top, les restaurants proposent bcp de choix.
Nous reviendrons c’est certain
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une semaine agréable parmi nous et que vous avez apprécié notre parc aquatique ainsi que l'agencement des piscines. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires du petit train et l'emplacement en flanc de colline, qui peuvent rendre l'accès difficile par forte chaleur.
C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié nos animations et la variété des choix proposés dans nos restaurants. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Mickael
En famille
Bon séjour. Equipe d'animation au top
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et que notre équipe d'animation a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/09/2024 |
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DD
Top Village
Toujours aussi au TOP le camping du POMMIER.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi réussi.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 01/09/2024 Publié le 01/09/2024 |
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Jérémy
Propreté piscine
Ligne d'eau des bassins de couleur verdâtre. Contre marche noircit, très sale, également au toboggan. On se demande si un nettoyage a été effectué début de saison. Carrelage très glissant. Formation de trou, fissure au sol sur la dalle autour des bassins.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'entretien dans nos installations. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service et de garantir la satisfaction de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 30/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Bernard
retour du pommier
suite à notre séjour au camping du pommier 1 bémol par rapport à l’emplacement qui était trop au soleil ! sachant qu’il est difficile de contenter tout le monde sinon séjour nickel qui a fait le bonheur des enfants ( toboggans etc)
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vos enfants aient apprécié leur séjour et se soient amusés sur nos toboggans. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement ensoleillé, nous comprenons qu'il est difficile de satisfaire toutes les préférences.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 30/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Gilles
Pentu
Trop de monde et trop pentu
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'affluence et la topographie du site ne correspondaient pas à vos attentes lors de votre séjour.
Notre domaine comme beaucoup de campings affiche complet en haute saison, nous essayons de proposer un maximum d'activités afin de fluidifier la fréquentation. En ce qui concerne la topographie du terrain, il est vrai que le camping est implanté à flanc de colline ce qui ne facilite pas les déplacements mais offre une magnifique vue sur les montagnes ardéchoises. Nous mettons également deux petits trains à gratuitement à disposition de nos vacanciers de 10h à 21h00 (2 trains aux heures de pointe : 11h/13h et 16h30/21h toutes les 15 mn).
Nous espérons vous retrouver au Pommier pour de futures vacances.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 30/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Laurence
Très grand camping
Un peu bruyant, un peu trop pentu pour se rendre à pied de partout, mais le petit train est là pour faciliter la vie.
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre petit train a pu faciliter vos déplacements malgré le caractère pentu du terrain. Nous prenons en compte votre remarque concernant le bruit.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 30/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Sullivan et Charlène
Merveilleux comme d'habitude
10 jours formidable passé au camping tout est toujours au top
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé 10 jours formidables au camping et que tout était toujours au top pour vous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 30/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Romain
Camping optimisé pour le rendement
Emplacement petit, sans place de voiture ni véritable accès,clim qui coule, sinon parc aquatique très bien bon séjour dans l ensemble
Expérience du 29/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Franck
A fuire
Terrain en pente...un demi 4,50euro..tout est chère et les activités quasiment toute payante Au prix du mobile homme à la semaine cela revient très cher.. Un ami est venu à payer la taxe de séjour et n'a pas pu profiter de la piscine...abusé
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé certains aspects de votre séjour décevants.
Nous comprenons que le coût des services et des activités puisse être un point de préoccupation. Nous nous efforçons de proposer une gamme d’activités et de services tout en cherchant à maintenir des prix compétitifs. Quant à la situation avec la taxe de séjour et l’accès à la piscine, nous regrettons que cela ait impacté votre expérience.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, avec la promesse de tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite soit plus satisfaisante.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 25/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Christiane
au niveau des sanitaires il n y a pas assez de pression aux robinets ,nous sommes dans un 5 étoiles
Réponse de Camping Ciela Village - Le Pommier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pression des robinets dans les sanitaires. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus satisfaisante.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier Expérience du 28/08/2024 Publié le 31/08/2024 |
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Elodie
Vacances au top !
Superbes infrastructures, équipe d'animation géniale, spectacles de qualité - Seul bémol, le bruit la nuit, emplacement entre la grande scène et la piscine avec beaucoup de passage
Expérience du 10/08/2024 Publié le 30/08/2024 |
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Isabellecouturier@orange.fr
L ensemble du personnel très sympathique l'hébergement agréable très bon séjour
L ensemble du personnel très sympathique l'hébergement parfait accueil agréable
Expérience du 29/08/2024 Publié le 30/08/2024 |
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Laurent
Camping agréable
Camping propre manque juste Transat voir gazon aux abords de la piscine
Expérience du 29/08/2024 Publié le 30/08/2024 |
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Bonjour, Merci pour ce bel enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre week-end en famille ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs repartent avec de bons souvenirs. Au plaisir de vous revoir très bientôt au camping ! Très bonne journée, L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Le 29/05/2025